Bu haber kez okundu.

Telefon ve İnternet Kullananlar Dikkat! Alacağınız Çıkabilir..

Son dönemlerde alt üst soy sorgulama, sefer görev emri, miras gibi sorgulama hizmetleri sunulmasının ardından yoğunluk yaşanan e-Devlet’te çok sayıda tüketiciyi yakından ilgilendiren bir sorgulama hizmeti daha ortaya çıktı.

"Borç ve Alacak Bilgilerinin Sorgulanmasına İlişkin Usul ve Esaslar" kapsamında abone sayısı 200 bin üzerinde olan işletmeciler için borç ve alacak bilgileri hakında sorgulama yapılabiliyor. 

Alacağınız Çıkabilir
3 yıldan fazla süredir vatandaşlara sunulan uygulama ile telefon, internet ve TV uydu sağlayıcılarında bulunan aboneliklerine ait geçmişe dönük borç ya da alacakları görülebiliyor. Yapılan fazla ödemeler, cihaz bedelleri, hatalı faturalar gibi nedenlerle yapılan düzenli ödemelerden ötürü kullanıcılar alıcı durumuna geçiyor.

Sorgulamada Turkcell, Avea, Vodafone, Turk Telekom, Superonline, Turknet, TTnet, Vodafone Net, Digiturk, Dsmart, Turksat firmaları yer alıyor.

Yapılan sorgulamada alacak çıkması halinde iade al butonuna tıklandığında ilgili kuruma hesap numarası verilmesi gerekiyor. İade işlemleri ise kurumdan kuruma değişiklik gösterirken, 3 ila 15 gün içerisinde iade gerçekleştiriliyor. Bazı işletmelere ise alacağa ilişkin bilgi almak amaçlı yapılan aramalarda müşteri temsilcileri tarafından bilgileri olmadığı yönünde cevap verildiği öğrenildi. 

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.